Integración de la norma ISO 14001 con el Sistema de Gestión de la Calidad

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ACUERDOS INTERNACIONALES

Ing Laura Renda

IRAM Instituto Argentino de Normalizacion

 

Un sistema de gestión ambiental representa un enfoque estructurado para establecer objetivos ambientales, lograrlos y demostrar que han sido alcanzados.

 

Las normas no especifican niveles de desempeño, un hecho que les permite ser implementadas por una amplia variedad de organizaciones, cualquiera sea su nivel actual de madurez ambiental. Sin embargo se requiere el compromiso de cumplir con la legislación y regulaciones aplicadas al medio ambiente y también el compromiso de mejora continua, para lo cual el sistema de gestión ambiental provee la estructura.

 

La ISO 14001 provee los requisitos para la implementación de un sistema de gestión ambiental. El cumplimiento de estos requisitos demanda evidencia de objetivos, los cuales pueden ser auditados para demostrar que el sistema se encuentra operando efectivamente en concordancia con la norma. La ISO 14001 puede así ser utilizada para propósitos internos (proveer la seguridad a la dirección de la organización) y para propósitos externos (proveer aseguramiento a las partes interesadas).

 

Sistemas integrados de Gestión de la Calidad y Ambiental

 

En la actualidad la Gestión  de la Calidad y la Gestión Ambiental, a las cuales se está incorporando también la de Seguridad y Salud Ocupacional, se ha convertido en una herramienta de competitividad para las organizaciones de producción y de servicios.

 

Para ilustrar este concepto basta pasar revista simplemente a una serie de temas que están hoy sobre la mesa de discusión:

  • Necesidad de un crecimiento con desarrollo sostenible.

  • Relación entre normas voluntarias para la certificación de calidad y ambiental con las regulaciones emanadas de la Organización Mundial del Comercio en el ámbito del comercio internacional y con las disposiciones obligatorias de las autoridades de aplicación ambientales.

  • La necesaria evaluación de la calidad y del desempeño ambiental en distintas áreas de las organizaciones y la aplicación de conceptos integrados con base científica y metodología normalizada.

  • El acceso al crédito nacional y/o internacional.

La Gestión Integrada es hoy un factor decisivo para la inserción de las empresas en los escenarios del comercio internacional.

 

Aquellas empresas que alcanzaron la certificación de ISO 9000 (ISO: Organización Internacional para la Normalización), lograron un fuerte impacto en el desarrollo de sus negocios internacionales; ahora, alcanzar la correspondiente a ISO 14000 es imprescindible para mejorar aún más esos resultados.

 

El contar con uno de los sistemas, implica que la organización ya ha recorrido algunos caminos comunes a cualquier sistema de gestión:

 

  • conocimiento sobre sistemas administrativos; tanto al personal en general, como al personal que se encarga de la implementación;

  • conocimiento sobre procedimientos e instructivos de trabajo, en su elaboración y en su importancia de seguimiento;

  • compromiso de la gerencia para apoyar la implementación y mantenimiento del sistema;

  • conocimientos y prácticas sobre auditorías a sistemas de gestión;

  • conocimiento y experiencia sobre los procesos de certificación por terceros de un sistema de gestión.

 

En forma particular, a excepción de una u otra pequeña diferencia o requerimiento extra, ambos sistemas presentan elementos que no solamente son compatibles, sino prácticamente idénticos en sus requerimientos:

 

a.      identificación y acceso a requisitos legales

b.      requisitos para generación de políticas

c.      designación y responsabilidades del representante de la dirección

d.      sistemas de comunicación interna

e.      control de documentos

f.        control de registros

g.      determinación de necesidades de capacitación

h.      programas de auditorías internas  y

i.         manejo de no conformidades

 

Las normas presentan otros elementos con puntos que son totalmente independientes de los objetivos de cada sistema, aunque están perfectamente alineados, por lo cual se facilita la implementación de un segundo sistema. Y por lo tanto también simplifica el proceso de auditoría.

 

Ventajas de la certificación según la norma ISO 14001

La certificación según la norma  ISO 14001 constituye un buen instrumento que las empresas pueden utilizar para:

 

  • Mejora en el cumplimiento de los requerimientos ambientales legales y/o de otros compromisos asumidos por la organización. De tal forma que, es posible demostrar, “en cualquier momento”, conformidad legal ante la Autoridad Reguladora. En consecuencia, se evita sanciones que, además de, deteriorar la imagen pública de la organización, deja pérdidas económicas. Desde este punto de vista, los recursos económicos requeridos para el sistema de gestión ambiental no son gastos, sino inversiones.

  • Credibilidad. Una certificación ISO 14001 da credibilidad ante las partes interesadas.

  • Reduce los riesgos ambientales. Un sistema de gestión ambiental permite detectar riesgos ambientales y prepararse adecuadamente para evitarlos. Por lo tanto, conviene analizar que “que es más costoso: el accidente o su prevención”.

  • Acceso a incentivos económicos.

  • El sistema de gestión ambiental es una herramienta para prevenir la contaminación y reducir los desechos en forma rentable. Minimización de las perturbaciones ambientales en la empresa.

  • Reducción de costos: de energía, de gestión de residuos, de disposición de residuos, administrativos y de materias primas.

  • Permite mejorar también, condiciones relacionadas con la seguridad industrial y la salud ocupacional.

  • Proporciona un respaldo para tener preferencias en la obtención de créditos internacionales o en la adquisición de seguros.

  • Mejora de la Imagen Pública.

  • Ventajas frente a la competencia

  • Objetivos comparables de protección del medio ambiente con los proveedores

 

En el proceso de certificación hay un importante aprendizaje en el cual la culminación es el certificado, que aunque no es lo más importante es muy significativo para la comunidad local, internacional y el comercio. El aspecto fundamental de la certificación es la prevención y la mejora en el desempeño ambiental sobre todo en aquellas áreas de producción y servicios más sensibles al público.

 

 

 

 

 

 

 

SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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